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Apostila do Concurso CRA-SC 2016 - Agente Administrativo



*Obs.: Clique no Botão acima para ver Preço e acessar o Site de Vendas

Conquiste sua Aprovação no Concurso do Conselho Regional de Administração do Estado de Santa Catarina (CRA/SC) 2016, estudando com nossa Apostila preparatória do cargo Agente Administrativo. Para Reserva Temporária, com remuneração de R$ 1.800,00 e carga horária de 40h semanais. O candidato deve possuir nível médio.

As inscrições serão realizadas no SITE da IESES, www.crasc2016.ieses.org, até 13 de maio. A taxa de inscrição é de R$ 75,00. A prova está prevista para o dia 12 de junho.

ATRIBUIÇÕES DO CARGO AGENTE ADMINISTRATIVO:

Setor Fiscalização e Registro  
Recepcionar, atender, cadastrar e prestar informações gerais a funcionários, delegados regionais, estudantes de administração, profissionais e empresas registradas e outros. Receber e protocolar documentos. Confeccionar as carteiras profissionais e encaminhar para o registrado. Efetuar atendimentos (pessoalmente, por telefone, e‐mail ou ofício) para negociação de pagamento de anuidades e taxas. Criar os débitos referentes às taxas relativas a inscrições, a certidões, a cancelamentos e licenças. Prestar esclarecimentos com relação aos processos de dívida ativa (negociação, condições de pagamento, suspensão e extinção). Prestar informações sobre obtenção, manutenção e cancelamento dos procedimentos de licença e cancelamento do registro. Manter  contatos  institucionais  com  IESs  (Instituições  de  Ensino  Superior)  de fora  da  região buscando informações  sobre autenticidade de diplomas e certificados. Elaborar as listas dos processos a serem relatados nas reuniões plenárias.  

Setor Secretaria 
Recepcionar, atender, cadastrar e prestar informações gerais a funcionários, delegados regionais, estudantes de administração, profissionais e empresas registradas e outros. Receber e‐mails e proceder a resposta ou encaminhamento  aos  setores responsáveis. Realizar contatos e manter atualizadas as Relações de delegados, representantes, IES, CRAs e outros Conselhos. Organizar as correspondências e solicitações encaminhadas ao Presidente. Controlar agenda do Presidente/Diretoria. Controlar e organizar a agenda de representações (palestras formandos, participação em formaturas e outras representações). Providenciar emissão passagens/reserva hotel. Expedir comunicações aos Conselheiros, convocando‐os para as Reuniões, conforme determinação do Presidente. Reunir elementos de informação para os trabalhos do Plenário/Conselheiros. Secretariar Reuniões de Diretoria/Plenária lavrando as Atas das mesmas. Executar atividades oriundas das decisões da Diretoria/Plenária, emitindo Resoluções, Portarias e demais expedientes resultantes de decisões do Plenário. Coordenar  a criação, manutenção  e  atualização  de  Banco  de  Dados  relativos  às  Escolas,  Cursos, Instituições  e Professores  de Administração. Organizar o Processo Eleitoral em conjunto com a Comissão designada. 

Setor Administrativo Financeiro 
Solicitar orçamentos/cotações (compras). Selecionar, avaliar e reavaliar fornecedores.  Conferir qualidade de itens comprados no seu recebimento. Auxiliar na elaboração dos processos licitatórios e contratos. Auxiliar no controle de contas a pagar e a receber. Auxiliar na elaboração do Orçamento Anual e nas Reformulações Orçamentárias. Setor de Desenvolvimento Institucional  Solicitar orçamentos/cotações (compras). Selecionar, avaliar e reavaliar fornecedores. Auxiliar no planejamento e organização de ações institucionais.Auxiliar no planejamento e organização de eventos. Encaminhar o disparo de newsletter e informativos. Realizar a manutenção de informações do site. Auxiliar na elaboração de convênios. Auxiliar na elaboração de termos de apoio institucional/financeiro. 

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